维权难 化妆品汞中毒受害者选择"集体沉默"
2012-10-13 12:12:36 来源：
昨天，本报《中年女士美白半年全身浮肿》的报道，引起广大女性市民极大关注，但受害者汤女士（化名）坚持要求不透露自己的真实姓名和化妆品的品牌，更不打算投诉索赔。
另据武汉市食品化妆品监督所提供的信息，该所成立3年以来未收到一例化妆品汞中毒的投诉。
化妆品汞中毒受害者均为中年女士，很爱面子，怕曝光以后被人笑话。而且化妆品投诉面临举证难、检测难两大难题，很多消费者连哪个机构能够检测都不知道，一般都不愿惹麻烦。
记者拨打武汉市食品药品监督管理局投诉电话85711111，工作人员告知，化妆品投诉检测可由该局下属的武汉市食品化妆品监督所受理，但必须是有批准文号的化妆产品。
据武汉市食品化妆品监督所工作人员称，化妆品检测需要消费者提供购买商家的详细地址、购买收据和样品，再由监督所的工作人员去实地进行调查抽样，再送检相关检验机构。即使化妆品检测结果出来，由于患者在医院的检验证据不一定具有法律效力，同样会面临维权难。
他说，该所成立3年来还从未受理一例化妆品汞中毒的投诉和检测。（伍伟 张喾文）
来源：《武汉晚报》...
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