《纯净水中发现异物消费者欲向厂家索赔》后续报道

　　近日，市民庄先生在用餐时点了一瓶娃哈哈纯净水，还没来得及打开，就发现瓶内漂浮着一块约3厘米长的塑料状黑色物体。针对此事，娃哈哈吉林销售公司提出：“以前曾有人把异物装进纯净水瓶，向娃哈哈公司索赔。”

　　为了弄清楚这瓶娃哈哈纯净水是否为真货，记者展开了调查，几经周折发现，含异物纯净水同批次产品源头来自娃哈哈南关区代理商长春市大鸿经贸有限公司。

　　庄先生此时也接到了娃哈哈吉林分公司打来的电话，承诺赔偿庄先生5箱娃哈哈牌其他品种的饮品。庄先生对此并不满意，希望娃哈哈能够真诚地面对并解决问题。

　　记者调查：

　　按照娃哈哈提供的验证方法

　　调查发现异物纯净水是真品

　　娃哈哈纯净水出现异物之后，最初娃哈哈厂家提出：“曾经出现过有人将异物装入纯净水瓶中，向娃哈哈公司索赔。”为了弄清这瓶异物纯净水是否为娃哈哈纯净水真品，3日至6日，记者沿着异物纯净水的销售渠道进行追踪，确定异物纯净水来自娃哈哈的代理商。

　　7日，记者继续对这瓶异物娃哈哈纯净水是否产自娃哈哈公司展开调查。记者拨打了纯净水标签上的400客服电话，当记者将瓶盖处所印的出厂标识告诉给客服工作人员时，对方表示，如果这瓶纯净水商标齐全的话，从商标就可以查出产地，同时也可以证明这瓶水是出自该公司的真品。

　　随后，记者按照客服人员所说的方法，对异物纯净水进行了验证：在瓶盖上，记者看到了一排黑色喷码B122SC，按照验证方法，将喷码最后个位字母作为产地标识，按照产地标识对比瓶上标签所印的几家生产地址，确定该水产自黑龙江省哈尔滨市双城市经济技术开发区。

　　市质监局：

　　娃哈哈生产环节是否有问题

　　可由属地质监局抽样检查

　　根据娃哈哈客服提供的检验方法，记者得知这瓶纯净水产自哈尔滨市后，立即与长春市质量技术监督局取得了联系。一位工作人员了解情况后介绍，质监系统是区域化的监管，长春市质监局只对长春地区的生产企业进行监管，娃哈哈在长春并没有生产厂，所以他们没有办法抽样质检。如果是在流通领域发生的质量问题，应该由工商部门参照相关法规进行处理。

　　该工作人员告诉记者：“我们处理的都是在生产领域发现的问题，就算进行检验也都是按照生产批次来的，一瓶两瓶无法得出准确结论，关键要看是由哪个部门组织监督抽样的。如果是我们质监部门组织监督抽样，会直接到成品库或生产线上去抽样，然后根据检验报告对抽样批次的合格与否做出判定，最后对生产不合格产品的厂家依法做出相关行政处罚。”

　　市工商局：

　　如果情况属实

　　娃哈哈公司应受罚

　　当日下午，记者联系了长春市工商行政管理局食品安全部门。该部门工作人员表示，此事他们已经了解，按照目前情况，娃哈哈公司将受到处罚，不过具体情况还要等待领导处理。该工作人员还介绍说：“稍后我会将此事上报，到时会将具体结果告知。”自娃哈哈异物纯净水事件被报道以后，在网上备受关注，目前至少有十家网站转载。

　　庄先生：

　　不接受5箱饮料赔偿

　　要求娃哈哈当面道歉

　　自8月3日，本报报道了庄先生在饭店吃饭遇到娃哈哈异物纯净水之后，娃哈哈吉林分公司就一直在与他联系，就赔偿问题进行协商。

　　庄先生说，近期他多次接到娃哈哈吉林分公司的电话，对方将10瓶水的赔偿提高到了5箱同品牌不同品种的饮料。“虽然我是一名出租车司机，但是我倒真不差这几箱水，我就是感觉自己被骗了，像娃哈哈这样全国知名的大品牌企业，不应该出现这种问题。到现在为止，也没有人说这瓶纯净水是真的，还说以前有人往纯净水瓶子里装异物索赔，好像我是故意造假索赔一样。”庄先生说。

　　庄先生说：“娃哈哈出现问题，就应该正面面对，告诉大家异物是怎么来的？这个异物是什么？是否会给其他消费者的健康带来危害？究竟是哪个环节出现了问题？同批次商品都卖到哪里去了？应该给消费者一个交代。”

　　“我认为娃哈哈应该拿出诚意来解决问题，应该向消费者道歉和赔偿，不应该是这种毫无诚意的赔偿。”现在对于赔偿问题庄先生表示不介意了，但是他要求娃哈哈公司必须向他（和所有消费者）当面道歉。

　　延伸阅读一

　　健龙牌矿泉水发现异物

　　生产企业被罚8000元

　　据报道，2012年3月9日，记者从船营工商分局珲春工商所了解到，一瓶名为健龙牌的矿泉水内出现异物，经查实，该矿泉水生产企业被处以8000元罚款。

　　据船营工商分局珲春工商所工作人员介绍，近日，他们接到市民投诉，反映在某超市购买的健龙牌矿泉水中发现疑似草根状的物体。

　　经珲春工商所工作人员调查核实，确认该饮品密封的瓶内存在异物，是由于在生产过程中灌装时造成的个别现象。执法人员对该批次的同类饮品进行检查，未发现类似现象。

　　珲春工商所依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，对健龙牌矿泉水生产企业处以8000元的罚款。

　　延伸阅读二

　　武汉娃哈哈桶装水卫生不达标

　　据报道，8月5日，武汉市举行夏季食品安全联合执法行动，位于东西湖区泾河街的武汉娃哈哈桶装水有限公司卫生不达标，被要求立即整改。

　　当天上午，记者随同市质监局督察组来到该桶装水生产厂房，因为没有接到新的订单，该厂正处在暂时停工状态，地上摆放着空桶、木架子凌乱不堪，裸露的水泥地面尘土飞扬，消毒、洗手、更衣设施基本没有使用，连工人洗手用的水龙头都布满锈迹。记者在车间看到，该厂桶装纯净水最近一次生产日期为“2012年8月4日”，但该厂无法提供8月初以来桶装水生产记录和检验报告。

　　该厂房一王姓负责人现场介绍，其生产的桶装水“经过石英砂、活性炭等物质多级过滤，并通过臭氧杀菌等24道工序净化消毒，可以保证安全饮用”。对于无法提供原始检验记录，该负责人称“相关技术人员这几天休假了，检验报告马上就补起来”。

　　对此，武汉市质监局执法人员称，按照严格规定，桶装水配料、检验报告在生产过程中就应记录，事后补齐有造假嫌疑。随后，质监执法人员现场抽检6桶纯净水，带回进行取样抽检，看是否存在细菌超标情况；并对该企业下达通知，要求立即停产整治，否则取消生产许可证。

　　据悉，该公司娃哈哈桶装水的生产能力为1200桶/小时，主要销往武汉及其周边地区。

本文标题：娃哈哈纯净水含异物续：验证后是真货

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