消费者购买奶粉发现活虫,向商家索赔竟然被要求证明虫子国籍,这是哪门子的逻辑?当有理遭遇胡闹,谁来保护消费者的权益?
据中国之声《央广新闻》报道,为宝宝买来荷兰进口奶粉,没想到却在奶粉里发现了一条活虫。在与经销商沟通索赔时,竟然被要求先证明虫子是荷兰国籍的。这是青岛市民王先生最近遇到的蹊跷事。
此事一度引发网友热议,有的建议把这个虫子抓起来严刑拷问,有的说叫警察去查一下身份证、护照什么的不就知道了?还有的说虫子上面有人,虫子是临时工,这些恶搞看得出来都是在反讽证明虫子是荷兰籍的这种看似很荒唐的说法,来证明商人有多霸道,消费者维权有多艰难。
也有很多评论直指商家的蛮横态度。重庆商报文章称,商家要求验明虫子“正身”,明确奶粉是在哪个环节出了岔子,没有错,错在不该将检验责任推给消费者,这种霸道与傲慢要不得。
不管虫子是中国籍还是荷兰籍,既然消费者在购买回来后发现奶粉里有虫子,而不是消费者开罐后保管不善导致虫子爬进去的,商家就不能有任何推辞,该怎么给消费者一个说法,就该怎么做。再推辞就太霸道了。在这个事情上,能否证明虫子国籍,与索赔完全就是两码事。
当然,如果这虫子真的能够掏出“身份证”来给咱们瞅瞅。如果发现这虫子是中国籍的,大概这商家就要搬来石头砸自己脚了——这100%进口的奶粉,这在国外就密封了的奶粉,怎么可能跑进了“中国籍”的虫子来呢?!莫非是进口了之后,经销商私自开罐了?也莫非这有着“荷兰籍”的奶粉,压根就和达芬奇家居一样的“曲折人生”?
商家们缘何如此傲慢,北京志起未来营销咨询集团董事长李志起指出,消费者也有“责任”。要是大家都不信进口这一套,都不觉得进口有什么好,还轮到这些经销商们让我们去给虫子“尸检”?!然而,我们的消费者们却并非如此幸福,他们为了“放心”二字,宁可跑香港去囤货,宁可托海外的朋友代购。这恰恰让这些商家的傲慢有了底气,把消费者的权益视若无物。
再回到这个事情上来,咱们的有关部门是不是就来个“就事论事”,查一查这虫子到底是拿的哪个国家的护照,一查到底看看这是否又是一个达芬奇家居式的家底。当然,更重要的是,咱们的监管部门是不是也要学学咱们的校长们,给消费者做个“撑腰体”来撑撑腰,灭灭这些傲慢商家的嚣张气焰。
美素 (Friso Care)

美素奶粉 美素全称美素佳儿(FRISO CARE),内地版分三段,1段美素力,2段美素乐,3段美素高。所以一般简称美素奶粉。 内地有两家进口商:上海大昌洋行,天津大昌洋行。美素奶粉也分荷兰和德国两地原装进口。 上海大昌洋行主要进口荷兰原装,天津大昌洋行主要进口德国原装。品质上没有差异,只是..[详细]
*美素的用户点评美素产品价格美素相关新闻美素品牌介绍本文标题:证明虫子国籍就赔你 消费者维权之路多艰难
地址:http://www.yunyuhome.com/home/2831.html